2025年6月1日

与优秀的女上司海老咲碧(Ao Ebisaki,海老咲あお)一起出差:番号FPRE-130

那次出差,原本是一次再普通不过的工作任务,哪怕出发前谁都知道会累点、烦点、折腾点,但也没想到,会成为改变我们每个人的一次“沉潜”。要说这事儿的起点,那还得从海老咲碧(Ao Ebisaki,海老咲あお)决定让整个部门一块儿上阵说起。

海老咲碧(Ao Ebisaki,海老咲あお)

她一向不按常理出牌。别的部门出差,顶多带个一两个得力干将,她倒好,直接拉上我们整个团队,从实习生到资深主管,一个不落地扔进了这场长达一周的出差任务。起初,大家表面上都说“哎呀,有机会能多学习多锻炼”,实际上背地里谁不是翻着白眼吐槽呢?尤其是销售二组的程朗,简直一副“我是谁我在哪”的懵逼模样,仿佛被一脚踹上了没有座位的末班车。

但海老咲碧有她自己的算盘,她总说,真正在战场上摸爬滚打出来的经验,才是最能让人长记性的。而她的那份坚定,又总让人不自觉地服气。她不是那种咄咄逼人的上司,也不是动不动就高高在上的领导,她讲话慢条斯理,眼神总是平静中透着锋利,一旦锁定目标,就像鹰一样不会松口。

海老咲碧(Ao Ebisaki,海老咲あお)

第一天的行程就开始出乱子。我们的高铁因为线路检修晚点了整整三个小时,原本计划好下午与客户的见面被迫推迟,酒店的预订也出了问题,只能临时换一家性价比低得可怜的连锁商务旅馆。每个人都心里憋着火气,尤其是行政那边的小陆,差点和酒店前台吵起来。海老咲碧那时候没有多说什么,只是笑了笑,轻描淡写地接过话头,把大家安抚下来,临时让我们几个先去会议室练一下简报。

“你们真的以为出差就是做PPT,背方案?”她站在临时搭建的小投影幕前,轻轻一笑,“出差是看你们在突发状况下有没有脑子。搞定客户不是靠你在办公室写得漂漂亮亮的文案,而是靠你站在他面前那五分钟的应变能力。”

话虽然不重,却一下子把气氛压住了。原本七嘴八舌抱怨的我们,像被泼了一盆冷水,不敢再吭声。她没有训人,但她说话的方法,总让人觉得自己该惭愧。那晚,我们自己掏腰包点了外卖,在酒店会议室连夜修改第二天要用的资料。没有人敢说累,没人再抱怨,哪怕打印机卡纸了十几次,大家依然默契地分工合作。

第二天的客户见面,果然没有想象中顺利。客户代表换了人,新来的市场总监对我们并不买账,一见面就开始挑毛病,说我们的预算过高,方案太理想化,甚至连我们的人手配备都质疑了。一时间空气像被冻住,负责演示的艾琳脸都白了,连PPT都没点完。就在那时,海老咲碧接过了话筒。

“您刚才说我们的人手不足?”她轻轻一笑,“这次出差我带了全组来,您需要哪个层级的解答,我现在就能现场给您演示。”她当场点名,让数据分析师讲预算测算的逻辑,叫市场部小夏展示分区域投放的投影效果,还临时让实习生把客户那边的数据重新整理了一遍,和我们的模型比对。

十分钟后,那位原本咄咄逼人的客户代表,脸色明显缓和了。不是因为我们有多厉害,而是因为海老咲碧让他意识到,这个团队,不是摆样子的。我们是带着肌肉和反应速度来的,而不是提着空壳子走个形式。

最打动我的一刻,是那天晚上,我们部门围坐在酒店大厅的一角,点了几瓶啤酒。海老咲碧很少喝酒,但那天,她也破天荒地来了一口。“我知道你们累,知道你们心里一开始都在想,为什么要被硬拉出来。但你们现在应该明白了,所谓职场,不是看你在办公室里多会打卡,而是看你能不能在最狼狈的时候站住脚。”

回到公司后的那一周,我们都变得有点不一样了。不是突然开窍了,也不是个个立马升职加薪,而是那种说不清道不明的沉淀感,像是一段旅程结束后,身上的尘土还没拍干净,但眼神已经比从前更清澈了。以往早上开会时,总有人打呵欠、有人看手机,可现在,大多数人都会提前到几分钟,翻翻资料,互相问问今天的进度。小夏说她最近写方案时会多留出一个版本,准备好现场调整的空间;艾琳重新整理了客户资料库,还拉上我和她一起对照核对内容。那场出差像是一个隐形的催化剂,把原本各自为战的个体,慢慢推向了真正的团队。

而海老咲碧,自那以后仿佛也更沉默了些。她没有表扬我们,没有在周会上表功,甚至连一次公开的“团队表扬”都没有。但她会在看到我们互相帮忙时,默默点点头;会在发现某个人加班后,亲自去茶水间倒一杯热水递过去;甚至在新项目分配时,她也不再亲力亲为,而是把更多的指挥权交给了我们。那种信任,不需要说出口,一眼就能看出来。

后来我偶然听到人事部的同事聊起,说这次出差,其实是公司高层在背后观察的“非正式评估”,一旦表现突出,可能整个部门都能升格为区域核心团队。可你说,真的是因为这个才值得去拼命吗?不见得。我觉得更多的,是因为海老咲碧那股“我自己都不怕”的劲儿,把我们也给带“疯”了。

职场这东西啊,说简单也简单,说复杂也复杂。你可以每天打卡、交表格、看似安稳过一辈子,也可以像海老咲碧那样,在日复一日的任务中去挖掘出人和事之间真正的张力。她教会我们的不是工作流程,而是如何在一堆混乱和不确定中,依然做一个有担当的人。这种能力,不管你在哪个行业、换多少工作,都是跟着你一辈子的。

我记得那天她最后发给我们一个群消息,说:“这次大家的表现,我看在眼里,也记在心里。但我不会专门开个会来说这些,因为你们接下来还有更重要的事。”她没有说那更重要的事是什么,但我们都懂。

那不是下一个项目,也不是哪份报告。而是她希望我们以后,哪怕她不在身边,也能像这次一样,自己稳住阵脚,把团队带得动,把责任扛得住,把结果交得上。其实你说她是不是苛刻?肯定是的。但你要问我愿不愿意跟着她继续干?我想,我们所有人都会毫不犹豫地说:“愿意。”

说到底,我们每个人,都曾是那个在高铁晚点时抱怨不休、在客户面前语无伦次、在打印机前暴躁摔纸的普通职场人。是她,用一次再普通不过的出差,让我们真正迈出了成长的那一步。而那一步,从此就没人再想回头。

她也许不会永远带着我们走,但她早就教会我们该怎么走。这,就是海老咲碧(Ao Ebisaki,海老咲あお)留给我们的东西。